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Sociedade
03 Junho de 2022 | 08h06

DIRECTORA GERAL DA CAIXA DE PROTECÇÃO SOCIAL DO MININT GARANTE MELHORIA NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS

A Directora Geral da Caixa de Protecção Social do MININT, subcomissário, Sandra Paiva, garantiu, hoje, 02 de Junho de 2022, em Luanda, que o seu órgão vai melhorar a qualidade dos serviços prestados, mediante a atribuição correcta e célere dos benefícios de reforma, sobrevivência e subsídio de morte aos utentes.

A Directora Geral da Caixa de Protecção Social do MININT, subcomissário, Sandra Paiva, garantiu, hoje, 02 de Junho de 2022, em Luanda, que o seu órgão vai melhorar a qualidade dos serviços prestados, mediante a atribuição correcta e célere dos benefícios de reforma, sobrevivência e subsídio de morte aos utentes.
Sandra Paiva, que discursava no acto de abertura do Iº Seminário sobre Instrução de Processos de Reforma e de Sobrevivência, que decorre na sala de reuniões do Centro de Adestramento, Cavalaria e Cinotecnia da PNA, referiu que constitui um momento ímpar, a capacitação de especialistas para instrução de processos de pensões dos efectivos.
A subcomissário avançou, no entanto, que "a tramitação dos processos de sobrevivência deixou em aberto o cumprimento de pressupostos legais importantes que acabou por trazer erros ao sistema e inúmeros problemas que hoje é vivenciado, e que impactam de forma negativa a actividade do órgão".
"A preocupação recai na sustentabilidade do sistema jurídico, pelo que, este facto deve ser perfeitamente entendido, para garantir a sua aplicação e a obtenção dos benefícios no mais curto espaço de tempo", justificou.
A dirigente referiu, também que, "este seminário tem como fim único, melhorar a qualidade dos nossos serviços, mediante a satisfação dos utentes na atribuição correcta e célere dos benefícios de reforma, sobrevivência e subsídio de morte e fazer uma correcta validação dos processos que habilitam aos utentes receber os benefícios", argumentou Sandra Paiva.
Finalmente, destacou que, "o seminário que terá a duração de dois dias e se enquadra no plano de actividades que visam comemorar o 14º aniversário da Caixa de Protecção Social, desde a sua fundação, em 2008".
Recorde que, participam deste seminário, membros do Conselho Consultivo da CPS e efectivos dos recursos humanos e jurídicos dos distintos órgãos que compõem o Departamento Ministerial.


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